La PNL es un subcampo de la IA que se centra en capacitar a los ordenadores para comprender, interpretar y generar lenguaje humano. Las técnicas de PNL se utilizan en una amplia gama de aplicaciones, entre las que se incluyen las siguientes con un ejemplo.
Uno de los principales retos de la PNL es comprender los matices del lenguaje humano, incluidos los múltiples significados de las palabras, las expresiones idiomáticas y las dependencias contextuales. Los algoritmos de PNL utilizan diversas técnicas, como el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, para analizar e interpretar los datos lingüísticos y generar respuestas o acciones adecuadas.
Aplicaciones de la PNL:
Asistentes virtuales (por ejemplo, Google Assistant): El Asistente de Google utiliza PNL para entender e interpretar las peticiones que pueden hacerse en lenguaje natural. Por ejemplo, los usuarios pueden decir “Oye Google, ¿qué tiempo hace hoy?” y el asistente de Google proporcionará una previsión meteorológica y facilitará la información solicitada ofreciendo respuestas personalizadas teniendo en cuenta la ubicación del usuario y otra información contextual.
Motores de búsqueda (por ejemplo, Google): Google utiliza varias técnicas de PNL para comprender el significado y la intención de las preguntas de los usuarios y ofrecer los resultados de búsqueda más relevantes. Por ejemplo, Google utilizará algunas técnicas como el stemming (reducción de palabras a su forma básica), o el reconocimiento de entidades (identificación de personas/cosas concretas mencionadas en la búsqueda), y analizará la relevancia de la pregunta. Y lo que es más importante, la PNL ayuda a Google a entender si el usuario está buscando comprar un producto, realizar una tarea o buscar información general.
Traducción automática (por ejemplo, Google Translate): Google Translate utiliza técnicas de traducción automática basadas en reglas y estadísticas para traducir automáticamente textos de un idioma a otro. Google Translate utiliza la PNL para analizar la estructura y el significado del texto de origen y generar traducciones precisas y naturales.